「三郷中央総合病院」へのアクセスは、つくばエクスプレス「三郷中央駅」から徒歩8分。駅の近くには自然豊かな公園があり、子どもたちが元気に遊ぶ姿を見ることができました。玄関で迎えてくれたのは、入職10年目で2人のお子さんを持つ看護主任。「ようこそ！つくばエクスプレスに乗れば、『秋葉原駅』まで約20分で到着しますし、東京にも気軽に出られるため、看護部のスタッフは多方面から通勤しています」。

玄関を入った受付ロビーは、オレンジ色がモチーフのあたたかい雰囲気。外来患者様が待ち時間を快適に過ごせるように、天井の造りや照明にもこだわっているのだとか。「当院は地域に根差した病院で、地域の方々が多く受診されています。急性期病棟は在院日数が短いですが、退院後にこちらの外来で再会することもよくあり、多くの患者様と長いお付き合いができています」。

お次は、救急処置室を案内していただきました。「当院は二次救急病院として、『24時間365日断らない救急』をモットーとし、月250～300台の救急車を受け入れています。また、ICUを完備し、循環器内科医が24時間常駐している地域でも数少ない病院であることから、救急外来には緊急性の高い重症患者様も多く運ばれてくるんですよ」。地域医療に大きく貢献しているのですね。

病棟へ行ってみると、新入職員のウェルカムボードが飾られていました。素敵な取り組みですね！「ありがとうございます。こちらは看護部が導入している『フィッシュ哲学』の一環で、新入職員を歓迎するために病棟ごとに作成しています。新卒の方だけでなく、中途入職の方にも見ていただけるよう、一年間飾っているんですよ」。病棟内には、季節にちなんだ装飾なども飾られていました。

リハビリテーション室に行くと、PTさんが個別リハビリに対応していました。「リハビリテーション科の強みは、十分な人員配置と高い成果指標を維持していること。PT・OT・ST合わせて100名以上が在籍し、病棟スタッフと連携して高い在宅復帰率を実現しています。リハビリの対象疾患は、運動器疾患・脳血管疾患・廃用症候群に加えて、呼吸器疾患や心疾患など幅広く、がんリハチームも結成しているんですよ」と、PTさん。

病棟に戻り、新人指導の様子を見学しました。「看護部では部署全体で新人育成に携わっていて、このような技術指導は同じ部署のスタッフが交代で対応しています。看護方式にPNSを導入しているので、ひとり立ち後もペアの看護師と相談しながら業務に取り組めますし、新卒者には1年間のメンター制度を取り入れ、メンターの先輩が精神的なサポートを担っているので安心してくださいね」。

病棟を見学していると、院内ラウンドを行っているICT（感染対策チーム）の皆さんに遭遇。「チーム医療を推進する当院では、こんなふうに多職種でさまざまな専門チームを結成し、患者様とスタッフの安心・安全を守るために活動しています」と、看護主任。

スタッフステーションに伺うと、看護部の皆さんが集まってくれました。働きやすさはどうですか？「年間120日の公休があり、希望休がほぼ100％通るので働きやすいです。看護部には子育て中のスタッフが多いのですが、常勤・時短勤務・パート勤務の選択肢の中から家庭の状況に合わせて選んで、無理なく仕事を続けています」と、皆さん。

つづいて、ICUを案内していただきました。「ICUで活躍するクリティカルケア認定看護師（写真右）は、5歳のお子さんを持つママさんです。ICUでの活躍はもちろん、RRS（院内救急対応システム）チームを結成して各部署からの救急コールに対応したり、院内外で研修講師を務めたり、AMGのグループ病院の認定看護師と交流を深めたりと、子育て中もキャリアを磨き続けているんですよ」と、看護主任。

看護部室に行ってみると、荒川看護部長（写真右）と教育委員会の皆さんが会議を行っていました。「教育委員会では、AMGのラダーやeラーニングを活用し、自分のペースで成長していけるようにサポートしています。新人さんだけでなく、中堅層や管理職の継続教育にも力を注いでいます」と、皆さん。

最後は、病院の目の前にある「くるみ保育室」へ。保育室に幼稚園バスが停車し、幼稚園との二重保育を利用している子どもたちが降りてきました。「幼稚園バスのお迎えも保育士が対応しているので、ママさん・パパさんは安心して仕事に専念できます」と、看護主任。手厚い保育サービスですね。今日はありがとうございました。